贵州省兴义市最偏僻的荷花塘巷的“刘记羊肉粉馆”,店面虽说不大,每月的收入却有四万多元,年赚大约50万。一个背街旮旯里的小吃店,生意为何这样火呢?
刘济如夫妇用借来的5000元钱,在冷清的小巷租了这个小铺面。他创业初的生意确实很清淡,每天的毛收入不到50元钱。于是刘济如把粉馆交给妻子打理,自己到别家店里去取经。结果他发现,几乎所有的粉馆都用同样大的碗卖粉,顾客毫无选择余地,无论男女老幼,一律每碗3元,肚量大的汉子吃一碗不够,老人、妇女和小孩又吃不完;既浪费店家原材料,也浪费了顾客的钱财。刘济如回去后立刻做了块牌子放在店门前,上面写道:“刘记羊肉粉大碗3元,中碗2元,小碗1元”。
就这么简单地把碗分为大小,却让顾客由被动变为主动。在大小碗的对比中,顾客真实地感受到自己确实是花一分钱买到一分货。“刘记羊肉粉馆”的生意也因此日渐红火起来。



